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送料無料でお届けしております。

※北海道・沖縄・離島は6000円以のご注文で送料無料でのお届けです。　　　　　　　　　　　　　6000円以下の場合は送料500円でのお届けです。

ギフトラッピングは行なっておりません

・全てのキャンドルにナチュラル大豆ワックス　　100％を使用しています。　

・ご利用の端末や液晶画面により商品写真と実物の色味などに誤差が生じる場合がございます。

・記載している燃焼時間はあくまでも目安です。
ご利用環境により変動する場合がありますので予めご了承ください。

・色のついたキャンドルには、顔料・染料を使用しています。

・ソイキャンドルの性質上、ワックスの表面に白いモヤがかかったような状態になる場合がございますが品質には問題ございません。

・木芯キャンドルは音の強弱に個体差があります

・ご使用前に芯を５~10ミリ程度にカットしてご利用ください。

・直射日光や長期間の保存は、色褪せや変色の原因となりますので避けてください。

・高温や暖房の風が当たる場所は、表面が溶ける場合がありますので避けて下さい。

・キャンドル同士の距離が近いと、炎の熱で隣のキャンドルを溶かしてしまいますので、間隔を開けてご利用ください。

・点火後は蝋が溶けてきますので、キャンドルホルダーや受け皿などを敷いてご利用ください。

・お子様やペットがいらっしゃる場合は、安全に十分配慮した上でご使用ください。

・不安定な場所での使用は危険ですので安定した場所でご使用ください。

・グラスや缶に入ったキャンドルは、点火中・消火後に容器が高温になるため触れる場合は、十分お気をつけ下さい

・当店のキャンドル使用による怪我や事故などの責任は一切負いかねますので予めご了承ください。

『商品注文確定後のキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。』
ご注文確定前に必ず、商品名・サイズ・個数 などをお確かめの上ご購入の確定を行なってください。

【不良品の場合】
商品の管理・発送には万全の注意を払っておりますが、お届けした商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合は
『商品到着後３日以内』(商品到着日を含む)にCONTACTページより必ずご連絡ください。

【以下の場合は対応を致しかねます】
・商品到着後３日以内(商品到着日を含む)にご連絡をいただけなかった場合
・お客様の責任により、商品が汚損・破損している場合
・商品を一度でもご使用になられた場合
・お客様にて修理をされた場合
・良品の場合
・不良品をご返送いただけない場合
・その他 上記に準じて当店が対応不可能と判断した場合

お荷物への納品書の同梱は行なっておりません。ご注文確認のメールをもって納品書とさせていただきます。

領収書が必要な場合は、備考欄にその旨と併せて　『宛名と但書』もご記入いただきますようお願い致します。

お電話でのお問い合わせは行っておりません。
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営業時間：11:00～17:00
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